プライバシーポリシー

confiture cotocoto(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先をご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

奥田晶子
奥田晶子
厳選した素材にこだわり、添加物を加えずに炊きあげたコンフィチュールたち…
自然が生み出す美しい色、味、香りをひと瓶に。
生涯を通して寄り添えるコンフィチュールでありたい…
そう想い鍋にむかっています。
ひとさじのコンフィチュールから笑顔が生まれますように。
奈良からコンフィチュールをお届けします。

※季節の素材が中心となるため、現在掲載していない商品もございます。


”cotocotoの想い”はこちら➡️(本サイトへリンク)


confiture cotocotoの商品について・・・
cotocotoの商品は、出来上がりの見た目よりも素材である果物の糖度・熟度を重視し、
それぞれに合わせた炊き方をするため、色や粘度など炊きあがりの状態がひと鍋ごとに違います。
機械生産をせず、添加物も使用しておりません。
素材重視であるため、一期一会の1瓶になります。
ご理解いただけますようお願い申し上げます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
商品の配送について
配送業者の輸送減便、悪天候などにより、日時指定のある商品配送への影響がでる可能性がございます。
できましたら、お日にちに余裕をもってご注文いただけますと幸いに存じます。


《 送料 》
【10,800円(税込)以上お買い上げの場合 】
・北海道、沖縄以外:無料
※注文受付メール(自動配信メールとは異なります)にて送料の確認をお願いいたします。

【10,800円(税込)未満のお買い上げの場合】
・地域により異なります。
※注文受付メール(自動配信メールとは異なります)にて送料の確認をお願いいたします。  

※日本国外への発送はお受けしておりません


《 配送時間指定 》
(1) 午前中 (2) 14時〜16時
(3) 16時〜18時 (4) 18時〜20時 (5) 19時〜21時

RETURN 返品について

不良品
お届けした商品に不良品・不備がございましたら、お手数をおかけしますが、商品到着後3日以内にご連絡いただけます様お願いします。
返品期限
食品ですので、お客様のご都合による返品、交換は一切お受け致しかねます。
返品送料
商品の不良が認められた場合、当店にて負担致します。

PAYMENT お支払いについて

クレジット決済
スマートフォンでのご注文時にもクレジットカード決済ができるようになりました。
パソコン・スマートフォンでの決済の場合にご利用いただけます。
銀行振込(南都銀行)
入金確認後の発送となります。
※お届け日指定の場合・・・指定日の3日前までにご入金をお願いいたします。(金融機関休業日を除く)
例 月曜日に配送指定→前週水曜日にご入金
水曜日に配送指定→前週金曜日にご入金
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  異なるお名前でお振込いただく場合は、お手数ですがご連絡ください。
ゆうちょ振替
入金確認後の発送となります。
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例 月曜日に配送指定→前週水曜日にご入金
水曜日に配送指定→前週金曜日にご入金
※【お振込のお名前】は【ご注文者様のお名前】でお振込をお願いいたします。
  異なるお名前でお振込いただく場合は、お手数ですがご連絡ください。